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Politique de confidentialité

Quels types d'informations laprovidence-luberon.com collecte-t-elle ?

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous entrez sur notre site Web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. De plus, nous collectons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; connexion; adresse e-mail; informations sur l'ordinateur et la connexion et historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations d'interaction des pages et les méthodes utilisées pour naviguer en dehors de la page. Nous collectons également des informations personnellement identifiables (y compris le nom, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone/mobile, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit et PayPal), les commentaires, les commentaires, les critiques de produits, les recommandations et le profil personnel.

 

Comment laprovidence-luberon.com collecte les informations ?

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site Web, dans le cadre du processus, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles seront utilisées uniquement pour les raisons spécifiques indiquées dans le présent document.

 

Pourquoi laprovidence-luberon.com collecte de telles informations personnelles ?

Nous collectons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

  1. Pour fournir et exploiter les services de réservation et de réservation dans notre propriété ;

  2. Pour fournir aux visiteurs de notre site (y compris les clients) une assistance et un support technique continus ;

  3. Pour être en mesure de contacter les visiteurs de notre site, les clients et les utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés au service et des messages promotionnels ;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ; 

  5. Pour se conformer à toutes les lois et réglementations applicables, et en cas de litiges juridiques.

 

Comment laprovidence-luberon.com stocke, utilise, partage et divulgue les informations personnelles des visiteurs de votre site ?

laprovidence-luberon.com est hébergé sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées via le stockage de données, les bases de données et les applications générales Wix.com de Wix.com. Ils stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. 

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre société respectent les normes établies par PCI-DSS telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

 

laprovidence-luberon.com partage des données avec des tiers afin de fournir les services mentionnés ci-dessus. Cela inclut les institutions financières (y compris, mais sans s'y limiter, les fournisseurs de cartes de crédit, les banques, PayPal, etc.), les autorités compétentes et les partenaires commerciaux (y compris, mais sans s'y limiter, les entreprises de nettoyage, les sociétés de services de conciergerie, etc.).

 

Comment laprovidence-luberon.com communique-t-il avec les visiteurs de son site ?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer de votre réservation et de votre demande de réservation, pour résoudre des problèmes avec votre réservation et votre demande de réservation, pour résoudre un litige, pour percevoir des frais ou des sommes dues, pour sonder vos opinions par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur nos société, ou si nécessaire pour vous contacter afin d'appliquer les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, SMS et courrier postal.

 

Comment laprovidence-luberon.com utilise-t-il les cookies et autres outils de traçage ?

 

Notre page Web est hébergée sur la plateforme Wix.com. Veuillez vous référer à la politique relative aux cookies de Wix.com pour toutes les informations sur les cookies utilisés.

 

Les liens suivants expliquent comment accéder aux paramètres des cookies dans différents navigateurs :


Pour refuser d'être suivi par Google Analytics sur tous les sites Web, visitez ce lien :  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Comment les visiteurs du site laprovidence-luberon.com peuvent-ils retirer leur consentement ?

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, merci de nous envoyer un mail à : info@laprovidence-luberon.com

 

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site Web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous utilisons et/ou divulguons ce.  

 

Questions et vos coordonnées

Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles que nous possédons à votre sujet, vous êtes invité à nous envoyer un courrier à : info@laprovidence-luberon.com.

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